contact

Na jouw aanvraag bespreken we de stijl, kleuren en sfeer. Vervolgens ontvang je één of meerdere ontwerpvoorstellen. Er zijn 3 feedbackmomenten, daarna sturen we de definitieve bestanden en laten we ze drukken.

Een ontwerp op maat, is maatwerk. Na een eerste gesprek wordt een vrijblijvende offerte opgesteld.

Zeker! We denken graag met je mee. Je kunt een eigen idee, schets of voorbeeldfoto sturen naar info@shopateliervivre.com, wij vertalen dat naar een passend ontwerp.

Alle items worden handgemaakt, hiervoor worden drie weken ingepland. Heb je jouw items eerder nodig? Stuur dan een e-mail naar info@shopateliervivre.com. Als jouw bestelling is overgedragen aan de verzenddienst ontvang je een e-mail.

De verzendkosten zijn variabel in verband met de grootte van de items. Wanneer je een bestelling plaatst, zie je de juiste verzendkosten.

Ja, we verzenden ook naar een aantal internationale bestemmingen. Tijdens het afrekenen zie je automatisch of jouw land beschikbaar is voor verzending. Let op: bij levering buiten de EU kunnen extra douane- of invoerkosten worden berekend. Deze kosten zijn voor rekening van de ontvanger. Momenteel verzenden we niet naar de Verenigde Staten van Amerika. ​

Ja, dat kan in overleg. Atelier Vivre is gevestigd in Venlo (Limburg). Stuur een e-mail naar info@shopateliervivre.com om een moment in te plannen.

De items van Atelier Vivre zijn gepersonaliseerd, het is helaas niet mogelijk om deze te retourneren.

Wat vervelend, onze oprechte excuses. Stuur een e-mail naar info@shopateliervivre.com met foto's van het beschadigde pakket, dan komen we samen tot een passende oplossing.